سياسة المسؤولية الاجتماعية

سياسة المسؤولية الاجتماعية

هدفنا وقيمنا ومبادئنا

بصفتنا SPC Kozmetik، هدفنا هو الالتزام بالقيم الأخلاقية، والمسؤولية الاجتماعية تجاه الصحة والسلامة المهنية والبيئة، وأن نكون قدوة بهذه القيم ككيان مؤسسي، على الموردين الذين نعمل معهم، وعملائنا، موظفينا وجميع الأفراد والمجتمعات التي نتواصل معها خلال أنشطتنا.

العمل دائما مع الصدق

إن إجراء عملياتنا بأمانة واحترام للأشخاص والمنظمات والبيئات التي تتواصل معها أعمالنا يشكل دائمًا أساس فهمنا لمسؤولية الشركة.

تأثير إيجابي

باعتبارنا SPC Kozmetik، نهدف إلى خلق تأثير إيجابي في العديد من المجالات، بدءًا من البيئة وحتى المسؤولية الاجتماعية.

الالتزام المستمر

لقد اتخذنا التحسين المستمر كمبدأ أساسي لدينا. وفي هذا السياق، سنتطوع دائمًا للعمل المستدام مع الموردين وأصحاب المصلحة لدينا من أجل مواصلة أعمالنا على المدى الطويل.

العمل مع الآخرين

نريد أن نعمل مع موردينا وعملائنا الذين لديهم نفس القيم والفهم مثلنا ويعملون بنفس المعايير التي نعمل بها، دون أي تمييز.

تتضمن سياسة الامتثال الاجتماعي لدينا المعايير التي ننشئها من خلال العمل كفريق، بناءً على مبادئنا وقيمنا الأساسية، جنبًا إلى جنب مع جميع شركائنا التجاريين. هدفنا هو التأكد من أن “سياسة الامتثال الاجتماعي” تصبح ثقافة الشركة داخل شركة SPC Kozmetik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (SPC كوزميتيك صناعي وتجارة ليميتيد شيركيتي). ولهذا السبب، تم وضع معايير الامتثال الاجتماعي وبدأ تنفيذها. ومع معايير الامتثال الاجتماعي هذه، تلتزم بما يلي: بالإضافة إلى إنشاء المنتجات والخدمات، تمنح هذه السياسة موظفيها جميع الحقوق الناشئة عن المعايير في إطار القانون، للامتثال لقواعد الصحة والسلامة المهنية ، أن نكون واعيين بيئيًا، إنشاء مكان عمل يشعر فيه الموظفون بالتواصل المفتوح والصادق والاحترام والقيمة. يتم الإعلان عن سياسة الالتزام الاجتماعي لجميع موظفينا من خلال التدريب.

تغطي سياسة الامتثال الاجتماعي المكونات التالية:

العمل الجبري (العمل غير الطوعي)

يحظر عملنا أشكال التوظيف، بما في ذلك العمل القسري، والعمل في السجون، والتدريب المهني، والعمل بالسخرة، والعمل العسكري أو العمل بالسخرة، وجميع أشكال الاتجار بالبشر.

عمالة الأطفال (العمال دون السن القانونية)

تلتزم أعمالنا بأحكام الحد الأدنى للسن المنصوص عليها في القوانين واللوائح المعمول بها. يمنع مكان عملنا أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا من العمل. يتوافق الحظر الذي يفرضه مكان عملنا على عمالة الأطفال مع قانون العمل وقانون الصحة والسلامة المهنية واللوائح القانونية الأخرى ومعايير منظمة العمل الدولية.

التمييز

في SPC Cosmetics، سنخلق بيئة عمل حيث الثقة والاحترام المتبادلين ضروريان. عند توظيف الموظفين وترقيتهم، سنتصرف فقط على أساس المؤهلات والمهارات المطلوبة لأداء الوظيفة.

سوف نضمن أن موظفينا يعملون في ظروف آمنة وصحية. ولا يجوز الضغط على أحد أو استخدامه بالقوة فيما يتعلق بالعمل والعمل.

سنسعى جاهدين لتطوير المواهب والمهارات الشخصية لكل موظف لدينا.

سنضمن دائمًا أفضل التواصل مع موظفينا من خلال موارد المعلومات وإجراءات التشاور الخاصة بالشركة.

في شركة SPC لمستحضرات التجميل؛ لا يمكن التمييز على أساس الطبقة الاجتماعية أو الجنسية أو العرق أو الدين أو السن أو الإعاقة أو الجنس أو الوضع المالي أو التوجه الجنسي أو العضوية النقابية أو الانتماء السياسي أو الصحة أو الحمل.

يتم اختيار الموظفين لمكان العمل بناءً على مؤهلات مثل المنصب المفتوح والتعليم والاهتمامات والموهبة والخبرة العملية.

حرية تكوين الجمعيات

نحن نحترم حرية تكوين الجمعيات الشخصية لموظفينا.

الانضباط وسوء المعاملة والتحرش

يتم تطبيق القواعد التأديبية التي تحددها الشركة لضمان العمل المنضبط. لا يجوز للشركة فرض أي خصم على الأجر لتأديب موظفيها.

الشركة ملزمة بالتأكد من أن بيئة العمل سلمية وأن الموظفين يعملون بسعادة. يتم احترام شخصية وكرامة كل موظف. يُحظر تمامًا العقوبة المؤسسية أو التحرش اللفظي أو الجسدي أو الجنسي أو النفسي أو المهاجمة أو التهديد أو الإكراه.

الرشوة والفساد

لا تقوم شركة SPC Kozmetik بتقديم أو تلقي رشاوى، بشكل مباشر أو غير مباشر، ولا تستخدم وسائل غير مناسبة للحصول على مكاسب تجارية أو مالية. لن يقبل أي من موظفينا أو يقدم هدية أو أموال تشكل أو يمكن تفسيرها على أنها رشوة. لن تشارك في أنشطة غسيل الأموال. سيتم رفض طلبات تقديم أو تلقي الرشاوى أو استخدام أي وسيلة أخرى غير مناسبة على الفور وإبلاغ الإدارة بها. سيتم اتخاذ الإجراء وفقًا لسياسة مبادئ العمل ضد أي موظف في الشركة يقبل الأموال أو الهدايا أو المزايا لغرض غير لائق أو بمبلغ/قيمة غير مناسبة.

ستظهر السجلات المحاسبية لشركة SPC Kozmetik وتعكس تفاصيل المعاملات التي تحتوي عليها بشكل كامل.

لا ينبغي لموظفي شركة SPC Kozmetik وأفراد أسرهم المباشرين أن يطلبوا أو يوافقوا على ما يلي، لا في العمل ولا في المنزل ولا أثناء السفر لصالح الشركة: الهدايا المالية أو ما يعادلها من النقد، وبدلات السفر، والعمولات، والقروض، والأوراق المالية، والخدمات المقدمة من شريك تجاري مجانًا أو مقابل رسوم مخفضة (على سبيل المثال، أعمال البناء أو الصيانة، والهاتف أو وسائل النقل المجانية، وما إلى ذلك)، أو خدمات من أي طرف ثالث حزب.

وبما أن تقديم الهدايا هو جزء من ثقافتنا الوطنية، فقد يكون من المناسب للموظف قبول الهدايا مثل الأقلام والآلات الحاسبة الصغيرة والتقويمات والساعات والأكواب والقمصان والهدايا المماثلة التي تحمل شعارات أطراف ثالثة ولها طابع خاص. قيمة معقولة ويمكن وصفها بأنها منتجات ترويجية. ومع ذلك، لا ينبغي قبول مثل هذه الهدايا على أساس منتظم أو دائم.

تحظر شركة SPC Kozmetik على أي من موظفيها عرض/تقديم الهدايا أو الرشاوى أو أي شيء آخر للإقناع بخلاف عينات المنتجات. أي أعمال إجرامية أو مواقف إجرامية قد تنشأ بموجب القانون نتيجة لهذه الأفعال هي مسؤولية الشخص المعني وحده.

ساعات العمل والأجور (الأجور / الراتب)

يتم الالتزام بالقوانين والالتزامات المعمول بها عند تحديد ساعات العمل. يتم تنفيذ جميع الأعمال الإضافية في إطار الإرادة الحرة والطوعية.

تطبيقاتنا؛ ويتم تنفيذها في ظل الامتثال الكامل للقوانين المعمول بها وعقود العمل فيما يتعلق بالأجور وساعات العمل والعمل الإضافي.

استناداً إلى الحد الأدنى للأجور باعتباره الحد الأدنى للأجور الذي يمكن للموظفين تغطية نفقات معيشتهم؛ ويتم التأكد من عدم وجود أجر أقل من الحد الأدنى للأجور، وأن أجور العمل الإضافي تُدفع عن طريق إضافة إضافات على النحو الذي يقتضيه القانون. فهو يوفر لموظفينا فرصًا لتطوير مهاراتهم وقدراتهم. ويتم دعم هذه الجهود من خلال توفير فرص الترقية كلما أمكن ذلك.

لا يجوز حرمان الموظفين من أيام الراحة والعطلات في إطار حقوقهم القانونية. يُمنح الموظفون الذين يعملون خمسة أيام في الأسبوع إجازة لمدة يومين.

لا يوجد نظام للعمل من المنزل في SPC Kozmetik. بالإضافة إلى ذلك، لا يوجد نظام عمل للمقاولين من الباطن في مصنعنا.

الصحة والسلامة المهنية

ويهدف إلى:

إن قبول الأشخاص باعتبارهم الأصول الأكثر قيمة في جميع أنشطتها وتقليل أي خسائر قد تحدث من خلال خلق بيئة عمل أكثر أمانًا وصحة هو هدفنا الأساسي.

تنظيم التدريب للتأكد من أن جميع الموظفين على دراية بمسؤولياتهم الفردية فيما يتعلق بهذه القضية، توفير المعدات اللازمة للصحة والسلامة المهنية، للامتثال للقوانين واللوائح والشروط المحلية المتعلقة بالصحة والسلامة المهنية، مع مراعاة معايير وقواعد SPC Kozmetik، لخلق بيئة تواصل حيث يمكن لجميع الموظفين العمل وفقًا لسياسة الصحة والسلامة المهنية ولرفع مستوى الوعي حول العمل المنجز في هذا الصدد، التعرف على المخاطر المتعلقة بمخاطر الصحة والسلامة المهنية التي قد تنشأ عن أنشطة مؤسستنا وإبقاء هذه المخاطر تحت السيطرة من خلال تقليلها إلى مستويات مقبولة.

الاتصالات والرغبات والشكاوى

تلتزم الشركة بإقامة علاقة مع موظفيها على أساس حسن النية من خلال الاستماع إلى آرائهم والحصول على المعلومات من آرائهم وأخذ آرائهم بعين الاعتبار. وفي هذا السياق، فإنه يحدد ممثلي الموظفين وفقًا للتشريعات القانونية ويخلق بيئة حيث يمكن للموظفين مناقشة مشاكلهم مع الممثلين. ويتيح لهم الإبلاغ عنها كتابيًا في صناديق الاقتراحات. وهي ملتزمة بإقامة حوار مع أصحاب المصلحة، عند الاقتضاء، بشأن القضايا المتعلقة بمكان العمل والحقوق في مكان العمل ضمن نطاق نفوذها.

وبموجب هذه السياسة، لا يتم اتخاذ أي إجراء انتقامي أو عقابي ضد الموظفين الذين يعبرون عن مخاوفهم ومخاوفهم وشكاويهم. ويتم استخدام مربعات الاقتراحات والرغبات والشكاوى التي تم إنشاؤها للتعبير عن هذه المخاوف والمخاوف. وبالمثل، يمكن لجميع أصحاب المصلحة لدينا التواصل معنا عبر عنوان البريد الإلكتروني business.ethical@spckozmetik.com.tr. يمكن للموظفين ترك جميع آرائهم وطلباتهم وشكاويهم واقتراحاتهم في الصناديق، ويتم فتحها وتقييمها من قبل مسؤول الالتزام الاجتماعي وممثل العمال. في حالة وجود شكاوى في الصناديق المفتوحة بتقرير، يتم إجراء التحسينات اللازمة والأعمال التصحيحية والوقائية للمناطق المفتوحة للتحسين.

التوظيف والاستخدام

يتم تحديد المناصب المفتوحة التي تحتاجها إدارة الشركة. يتم التوظيف من قبل إدارة الشركة وفقا للقانون وضمن قواعد معينة (العمال الأجانب، نهج المساواة، الإجازة، الأجر، الإجازة، عقد العمل وما شابه ذلك). تتم عملية التوظيف في SPC Kozmetik بطريقة شفافة للغاية. يتم الالتزام بالمتطلبات القانونية و/أو الأخلاقية في المنظمات الوسيطة عند توظيف العمال. لا يتم فرض رسوم توظيف على العمال في أي مرحلة من عملية التوظيف. تعكس عقود العمال بدقة الدفع والشروط المتفق عليها أثناء عملية التوظيف، كما يسهل على العمال فهم العقود وتوقيعها من قبلهم.

عقد العمل

يتم إعداد “عقد العمل ونظام شؤون الموظفين” بين الشركة والشخص المراد توظيفه، بما يتوافق مع مكان العمل والقانون، ويحتوي على الشروط المقدمة للموظفين المرشحين. يتم توقيع “عقد العمل ولوائح شؤون الموظفين” من قبل الموظفين الذين يقبلون بدء العمل.

إدارة سلسلة التوريد

يتم إبلاغ موردينا، الذين نعطيهم الأولوية في أنشطة الشراء لدينا، بقواعد الامتثال الاجتماعي ويتم أخذ التزاماتهم فيما يتعلق بامتثالهم لهذه القضايا.

البيئة

تهدف SPC Kozmetik إلى تحقيق تقدم مستمر نحو إدارة تأثيرنا على البيئة وهدف الانخراط في أنشطة مستدامة على المدى الطويل.

سوف تتعاون شركة SPC Kozmetik مع أصحاب المصلحة المعنيين من أجل حماية البيئة، وفهم أفضل للقضايا البيئية، ونشر الأمثلة الجيدة ودراسات الاستدامة.

التعليم

تلتزم شركة SPC Kozmetik بتنظيم دورات تدريبية داخل الشركة أو خارجها لزيادة الوعي بالصحة والسلامة المهنية لدى موظفينا، لدعم تطورهم المهني والشخصي، ولضمان التطوير المستمر للشركة بسبب تطوير الموظفين من خلال التدريبات.

نظام الإدارة

من خلال الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها، يتم اتباع قواعد الشراكة التجارية لعملائنا وقواعد المنظمات الدولية للمسؤولية الاجتماعية (ETI). ويتم تنفيذ أنشطة التحسين المستمر بشأن هذه المسألة وتوفير الميزانية اللازمة لهذه الدراسات.

احترام القانون

يجب على شركة SPC Kozmetik وموظفيها الالتزام بالنظام القانوني والتشريعات في بلدنا.

الأنشطة العامة

ستسعى شركة SPC Kozmetik إلى تعزيز مصالحها التجارية المشروعة والدفاع عن حقوقها القانونية. سوف تتعاون شركة SPC Kozmetik مع الحكومة والمنظمات المختصة الأخرى، سواء بشكل مباشر أو من خلال المنظمات الصناعية/التجارية، في القضايا المتعلقة بمجال نشاطها.

الابتكار

لن نتنازل أبدًا عن المبادئ الأساسية لسلامة المنتج في جهودنا الابتكارية لتلبية توقعات العملاء والمستهلكين.

التنافس

تؤمن شركة SPC Kozmetik بالمنافسة القوية والعادلة وتدعم تطوير قوانين المنافسة الضرورية. سيقوم موظفو SPC Kozmetik بتنفيذ أنشطتهم وفقًا لمبادئ المنافسة العادلة واللوائح المعمول بها.

تضارب المصالح

لن يشارك موظفو SPC Kozmetik في أنشطة شخصية قد تتعارض مع مسؤولياتهم تجاه الشركة وسوف تمنع مصالحهم المالية التي قد تسبب ذلك. لا يجوز لموظفي SPC Kozmetik محاولة تحقيق الربح لأنفسهم أو للآخرين باستخدام مناصبهم لأغراض أخرى غير الغرض المقصود منهم. لا يمكنهم تفضيل مجموعة أو شخص.

حماية البيانات الشخصية

سيتصرف جميع موظفينا وفقًا لـ “البروتوكول الإضافي لحماية البيانات الشخصية”، والذي تم إعداده في إطار مبدأ خصوصية الحياة الخاصة، فيما يتعلق بأي بيانات شخصية تم الحصول عليها أو معالجتها وفقًا لمبادئ العمل ضمن نطاق قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698.

الامتثال-التدقيق-التقارير

إن الالتزام بهذه المبادئ هو القاعدة التي لا غنى عنها لدينا.

باعتبارنا مجلس إدارة شركة SPC Kozmetik، فإننا مسؤولون بشكل أساسي عن ضمان توصيل هذه المبادئ إلى جميع الموظفين وأنهم يفهمونها ويحققون متطلباتهم. في حالة عدم الامتثال لمبادئ العمل، سيتمكن موظفونا وموردونا من الإبلاغ عن عدم الامتثال هذا إلى عنوان البريد الإلكتروني business.ethical@spckozmetik.com.tr، دون الكشف عن هويتهم إذا لزم الأمر.

يتم ضمان الامتثال لهذه المبادئ وتدقيقها كل عام. يخضع الالتزام بالمبادئ للمراجعة من قبل مجلس الإدارة، ويقوم مجلس الإدارة بالتشاور مع لجنة التدقيق في الشركة لهذا الغرض.

يتحمل مجلس إدارة SPC Kozmetik مسؤولية التأكد من أنه في حالة انتهاك هذه المبادئ أو وجود اشتباه في حدوث انتهاك، يتم فحص هذا الموقف بالتفصيل ويتم اتخاذ الإجراءات اللازمة ضد المسؤولين.

تم اتخاذ التدابير اللازمة لضمان قدرة الموظفين على تقديم هذه الإخطارات بسرية. سيتم منع أي موظف من التعرض للأذى من خلال تقديم مثل هذا البلاغ.

الحقوق العالمية

SPC Kozmetik هي شركة تحترم الحقوق العالمية. لقد تم إنشاء سياسة الحقوق العالمية لشركة SPC Cosmetics بخصوص هذه المشكلة. تمت مشاركة هذه السياسة مع الموردين وأصحاب المصلحة لدينا. تم تعيين مسؤول الحقوق العالمية في شركتنا. وقد قام أصحاب المصلحة في قطاع الأعمال لدينا بتوثيق آثارهم المباشرة وغير المباشرة على حقوق الإنسان. عندما يكون هناك تأثير سلبي على أي من حقوق الإنسان لشركتنا أو أصحاب المصلحة لدينا، فإننا نعالج هذه المشكلات ونتأكد من اتخاذ خطوات التحسين.

إذا كانت هناك أي شكوى بخصوص حقوق الإنسان، فيجب تقديم الشكوى إلى  business.ethical@spckozmetik.com.tr. لن يكون هناك أي انتقام ضد الشخص أو الشركة التي تقدم الشكوى.

تأثير العمال

يتم الاحتفاظ بالمعلومات الإحصائية حول العمال في SPC Kozmetik. ويعتبر حضور العمل وتداول الموظفين والتحليل الإحصائي لحوادث العمل وسجلات الشكاوى ومعدلات حلها وما شابه ذلك من السجلات الرئيسية التي يتم الاحتفاظ بها في هذا السياق.